Jumbo Supermarkten, een van de grootste supermarktketens in Nederland, heeft een terugroepactie ingesteld voor de Jumbo Honing Mosterd Dressing. De reden voor deze actie is een fout op het etiket, waardoor niet alle allergenen correct zijn vermeld. Het betreft specifiek de allergenen ei en mosterd, die niet op de verpakking staan aangegeven. Voor mensen met een allergie voor deze stoffen kan het consumeren van de dressing ernstige gezondheidsrisico’s met zich meebrengen.
Welke producten zijn betrokken bij de terugroepactie?
Welke producten zijn betrokken bij de terugroepactie?
De terugroepactie geldt voor flessen van de Jumbo Honing Mosterd Dressing met een houdbaarheidsdatum van 31-10-2025. Klanten die dit product hebben gekocht, wordt dringend verzocht de fles niet te gebruiken. In plaats daarvan kunnen zij de dressing terugbrengen naar een Jumbo-filiaal, waar zij het volledige aankoopbedrag vergoed krijgen. Het retourneren van het product is eenvoudig: een kassabon is niet nodig om in aanmerking te komen voor restitutie.
Hoe is de fout ontdekt?
Jumbo ontdekte de fout tijdens een kwaliteitscontrole en heeft direct maatregelen genomen om consumenten te waarschuwen. Het bedrijf benadrukt het belang van correcte en duidelijke allergeneninformatie op etiketten. Fouten zoals deze kunnen voor mensen met een voedselallergie levensbedreigend zijn, wat de ernst van de situatie onderstreept.
Wat moet je doen als je dit product hebt gekocht?
Als je een fles van de Jumbo Honing Mosterd Dressing met de houdbaarheidsdatum 31-10-2025 in je bezit hebt, wordt geadviseerd deze niet te gebruiken. Je kunt de fles terugbrengen naar een van de Jumbo-supermarkten. Daar ontvang je het volledige aankoopbedrag terug, zonder dat je een kassabon hoeft te tonen. Heb je vragen of behoefte aan meer informatie? Neem dan contact op met de klantenservice van Jumbo via 0800 – 0220 161.
Waarom is duidelijke allergenenvermelding belangrijk?
Deze situatie benadrukt nogmaals het belang van nauwkeurige etikettering van allergenen op voedingsproducten. Mensen met voedselallergieën vertrouwen op correcte informatie om gezondheidsrisico’s te vermijden. In dit geval had de afwezigheid van informatie over de allergenen ei en mosterd ernstige gevolgen kunnen hebben voor consumenten met een allergie.
Jumbo neemt verantwoordelijkheid
Jumbo heeft snel gehandeld om deze fout recht te zetten. Door consumenten direct te informeren en de mogelijkheid te bieden om het product eenvoudig te retourneren, probeert de supermarkt eventuele risico’s te beperken. Dit toont aan hoe belangrijk het is voor bedrijven om transparant en verantwoordelijk te handelen bij dergelijke situaties.
Heb je de betreffende dressing gekocht? Breng deze dan zo snel mogelijk terug naar de winkel en neem bij vragen contact op met de klantenservice.
Jumbo roept honingmosterddressing terug vanwege ontbrekende informatie op etiket https://t.co/xjDpXjFtWW
— Hart van Nederland (@HartvNL) November 28, 2024
Het betreft het volgende product:
Product: Jumbo Honing Mosterd dressing
EAN code juiste etiket: 31-10-2025
EAN code foutieve etiket: 31-10-2025
THT: 31-10-2025