Supermarktketen Jumbo heeft een officiële waarschuwing afgegeven aan consumenten over een van hun producten dat mogelijk een risico vormt voor de volksgezondheid. Het gaat om een terugroepactie waarbij klanten dringend worden verzocht een specifiek artikel niet te consumeren. De waarschuwing is op 24 april 2025 bekendgemaakt en geldt landelijk. Reden voor de actie is een probleem met de houdbaarheid, waardoor het product eerder kan bederven dan op de verpakking vermeld staat. Dit kan leiden tot een verhoogd risico op voedselvergiftiging.
Pas ná aankoop bleek dat het product in kwestie mogelijk onveilig is om te eten. Klanten worden daarom opgeroepen hun voorraad thuis te controleren en actie te ondernemen als ze het artikel in huis hebben gehaald. Wie het product al heeft gekocht, kan het terugbrengen naar de winkel, waar het volledige aankoopbedrag wordt vergoed. Dat geldt ook als er geen kassabon meer aanwezig is.
Waar gaat het precies om?
De terugroepactie betreft de Jumbo Sparerib Sweet Heel. Het gaat om de variant met de EAN-code die begint met 2369638 en een ten minste houdbaar tot-datum (THT) van 8 mei 2025. Deze spareribs worden normaal gesproken gekoeld verkocht in een vacuümverpakking en zijn een populair product in het barbecuesegment van de supermarkt.
Wat is het probleem?
Volgens Jumbo kan de houdbaarheid van deze specifieke partij spareribs niet worden gegarandeerd. Dat betekent dat het product mogelijk sneller bederft dan verwacht, met risico’s voor de gezondheid tot gevolg. Bederf kan leiden tot voedselinfecties of -vergiftiging, wat vooral voor kwetsbare groepen zoals kinderen, ouderen of mensen met een verminderde weerstand gevaarlijk kan zijn.
Er is geen melding gemaakt van klachten of gezondheidsincidenten die direct verband houden met dit product, maar Jumbo neemt het zekere voor het onzekere en haalt de volledige partij uit de schappen. Dit is een standaardprocedure wanneer er twijfels zijn over de voedselveiligheid.
Wat moet je doen als je het product in huis hebt?
Als je deze specifieke spareribs hebt gekocht, wordt geadviseerd deze niet te eten. Je kunt het artikel terugbrengen naar de dichtstbijzijnde Jumbo-supermarkt. Daar krijg je het volledige aankoopbedrag terug, ook als je de kassabon niet meer hebt. Het is niet nodig om het product eerst te openen of de verpakking te controleren; als de EAN-code en THT-datum overeenkomen, kun je het product direct terugbrengen.
Meer informatie nodig?
Voor vragen kunnen consumenten terecht bij de klantenservice van Jumbo. De service is bereikbaar via het gratis telefoonnummer 0800 – 0220 161. De medewerkers kunnen je verder helpen bij twijfel of als je niet zeker weet of jouw verpakking onder de terugroepactie valt.
Waarom worden producten soms teruggeroepen?
Terugroepacties zijn een belangrijk onderdeel van voedselveiligheid. Supermarkten en producenten zijn wettelijk verplicht om klanten te informeren zodra er enige twijfel is over de kwaliteit of veiligheid van een product. Dat kan gaan om verkeerde etikettering, allergenen die niet vermeld zijn, gebrekkige verpakking, of – zoals in dit geval – een probleem met de houdbaarheid.
Hoewel terugroepacties meestal beperkt blijven tot specifieke partijen of productieseries, is het belangrijk dat consumenten alert zijn. Juist omdat het om alledaagse producten gaat die in veel huishoudens worden gebruikt, kunnen ze ongemerkt tot problemen leiden.
Wees waakzaam en controleer je koelkast
De oproep van Jumbo is een goed moment om de inhoud van je koelkast of vriezer eens kritisch te bekijken. Controleer goed de houdbaarheidsdata van versproducten, zeker als je deze in grotere hoeveelheden hebt gekocht of hebt ingevroren. Zo voorkom je gezondheidsrisico’s en draag je bij aan voedselveiligheid in je eigen huishouden.
Let dus goed op: heb je de Jumbo Sparerib Sweet Heel met houdbaarheidsdatum 8-5-2025 in huis? Breng deze dan terug naar de winkel en krijg je geld terug. Eet het product niet op.
